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記者郜敏／臺北報道

立法院預算中心最新的「臺灣鐵路經管局107年度營業預算評估呈報」指出，臺鐵客運人數連2年出現負成長，自強號及莒光號客運人數下滑明顯著，臺鐵人力缺額也逐年爬升，至本年8月底止，人力缺額達4080人。

按照陳述內容，臺鐵客運人數由103年度的2億3282萬6000人次，減到104年度2億3221萬7000人次及105年度2億3036萬5000人次，連2年呈負成長，且人數降幅有增添趨勢，尤以自強號及莒光號客運人數下滑最顯明。

此外，臺鐵各型列車近年來客座哄騙率也顯現逐年下滑趨向，由102年度66.85％降到105年度63.28％，個中自強號由76.33％跌到70.31％，莒光號由57.16％跌到42.89％，整體經營環境難稱傑出，需積極檢討並強化競爭力，以提升客運經營績效。

別的，陳述也針對臺鐵局近年度人力離退補充與缺口情形提出申明，指每一年補充人數雖有增加，但都低於各年離退人數，從103年度到105年度來看，人力總額為負成長。且以臺鐵局自評公道的人力設置裝備擺設來講，到今年8月止，人力缺額高達4080人，人員不足問題極待改良。